Vous pensiez échapper aux appels suspects avec « numéro masqué » ? Mauvaise pioche. Cette fois, ce ne sont pas des vendeurs de panneaux solaires ou de mutuelles en carton… c’est l’Assurance maladie elle-même qui vous appelle. (source : Medisit) Oui oui, la vraie, avec sa belle voix de robot bienveillant déguisé en infirmier-conseiller. Et pourquoi ? Parce que vous êtes trop discrets avec vos médecins, bande de patients indisciplinés.
Diabétiques, cardiaques : vous êtes dans le viseur (et non, ce n’est pas une menace… pas encore
Vous êtes diabétique ou insuffisant cardiaque, mais vous n’avez pas consulté votre médecin deux fois cette année ? Félicitations, vous avez gagné un appel personnalisé de la Sécurité sociale ! Non pas pour vous offrir un séjour à Lourdes ou un thermomètre connecté, mais pour vous culpabiliser poliment en vous rappelant que, non, ignorer votre santé ne fait pas disparaître le problème.
« Bonjour, c’est l’Assurance maladie. Vous souvenez-vous de ce cœur que vous négligez depuis janvier ? Il aimerait vous parler. »
Sophia : le prénom de la surveillance
Cette opération de phoning massif est chapeautée par le service Sophia. Non, ce n’est pas le nom d’une IA flippante, mais celui d’un programme de coaching médical à distance, avec appels d’infirmiers-conseillers, conseils personnalisés et même – roulement de tambour – un journal trimestriel pour meubler vos tables de salle d’attente.
Objectif : éviter que vous mouriez… ou pire, que vous coûtiez trop cher
L’enjeu n’est pas juste de vous faire consulter. L’enjeu, c’est d’éviter les complications coûteuses, les hospitalisations d’urgence, et les pompes à fric que deviennent les maladies mal suivies. Car oui, un diabétique mal suivi coûte cher à la sécu. Et l’État a beau être généreux, il préfère de loin les citoyens en vie, fonctionnels, et surtout… pas trop chers.
Une hotline pour les malades chroniques ou les phobiques de la blouse blanche
Rassurez-vous, on ne vous lâchera pas dans la nature. Un infirmier-conseiller en santé prendra votre main téléphonique et vous accompagnera vers la lumière : un rendez-vous, un suivi, une amélioration. Avec un peu de chance, vous tomberez sur quelqu’un de sympa. Sinon… sur un script automatisé. Tout se perd.
Le Big Brother médical a une voix douce
Alors, si votre téléphone sonne dans les semaines à venir, ne raccrochez pas tout de suite. Ce n’est peut-être pas une arnaque au CPF… c’est peut-être juste la Sécu qui s’inquiète de votre petit cœur ou de votre pancréas rebelle.
Mais ne vous inquiétez pas, le jour où elle vous appellera pour vos caries ou vos insomnies, on vous préviendra. Ou pas.
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Attention, ici, l’actualité est revisitée avec une touche d’ironie et de second degré. Ce contenu est purement humoristique et n’a pas vocation à refléter une vérité absolue. Prenez-le pour ce qu’il est : une invitation à rire et à réfléchir, rien de plus ! 😏
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